Alveare svolge servizi di help desk, risoluzione ticketing e gestione reclami avvalendosi di personale preparato. Il servizio viene effettuato sia attraverso il contatto telefonico sia attraverso applicazioni o piattaforme fornite dai clienti per effettuare un primo screening delle richieste di supporto che sono elaborate e risolte dal reparto di competenza.

 

Servizio di screening delle richieste di supporto

Alveare può venire incontro alle aziende che hanno la necessità di filtrare le richieste di supporto occupandosi dello screening che viene eseguito dagli operatori attraverso la compilazione di un modulo, suddividendole in base all’argomento specifico. Dopo questa prima fase, Alveare invierà i risultati all’azienda che si occuperà della risoluzione successiva dei ticket.

 

Customer service

Alveare fornisce un servizio di validazione dati professionale di alto livello che consiste nella verifica dell’autenticità di immagini, scontrini, testi o documenti vari attraverso software specifici e nella validazione di elenchi, database e fogli elettronici.
Il customer service si sviluppa attraverso una piattaforma fornita dal cliente nella quale i nostri operatori gestiscono i ticket aperti e risolvono le problematiche dei clienti finali a cui verrà inviato, direttamente tramite App, un messaggio di conferma che la richiesta è stata risolta.
Il servizio che svolgiamo, prevede anche l’assegnazione di un cashback in base alle direttive fornite dall’azienda e, anche in questo caso, il cliente finale può visualizzare la situazione del suo portafoglio virtuale tramite App.
Infine i nostri operatori si occupano di verificare l’autenticità del documento inviato dal cliente finale prima di assegnare il cashback.

 

Perché scegliere Alveare come partner per il customer service:

  • Esperienza pluriennale
  • Servizio di Screening delle richieste di supporto
  • Servizio di Validazione dati professionale

Per maggiori informazioni o per ricevere un preventivo contattaci al numero 02 38306373 oppure tramite mail info@alveare.coop

 

Related Posts

Comments (33)

  1. Getting A Loan
    agosto 01, 2018

    loans loans loans [url=http://directlending.cars]bad credit loan[/url]

  2. Payday Loans Online
    agosto 01, 2018

    loan bad credit loans in dallas tx bad credit payday loans [url=http://directlending.cars]loans[/url]

  3. Easy Payday Loan
    agosto 01, 2018

    bad credit payday loans check city payday loans loans [url=http://directlending.cars]bad credit payday loans[/url]

  4. Pay Day Loans
    agosto 02, 2018

    bad credit loans reviews loans loans [url=http://directlending.cars]online loans for bad credit[/url]

  5. Speedycash
    agosto 04, 2018

    loans direct lender payday loans bad credit loan [url=http://directlending.cars]payday loan providers[/url]

  6. Online Loans
    agosto 04, 2018

    loans online loans bad credit loans [url=http://directlending.cars]loans[/url]

  7. Direct Lenders
    agosto 05, 2018

    loans in colorado springs loans fast cash today [url=http://directlending.cars]installment loans no credit check same day[/url]

  8. Loans
    agosto 05, 2018

    guaranteed loans for bad credit ace cash express loans louisiana [url=http://directlending.cars]payday loans bad credit[/url]

  9. Payday Loan Online
    agosto 05, 2018

    online loans bad credit usa payday online loans bad credit [url=http://directlending.cars]loan money[/url]

  10. Getting A Loan
    agosto 05, 2018

    check city payday loans bad credit payday loans bad credit loan [url=http://directlending.cars]loans[/url]

  11. Money Loan
    agosto 06, 2018

    loans loans payday loans bad credit [url=http://directlending.cars]loans for people with bad credit[/url]

  12. Best Payday Loan
    agosto 06, 2018

    a loan with bad credit payday loans surrey bc loans [url=http://directlending.cars]loans[/url]

  13. Speedy Cash
    agosto 06, 2018

    loan bad credit payday loans bad credit loan for bad credit [url=http://directlending.cars]loans[/url]

  14. Payday
    agosto 06, 2018

    loans bad credit cash loans with monthly payments loans [url=http://directlending.cars]get a loan with bad credit[/url]

  15. Loans For Bad Credit
    agosto 06, 2018

    loans loans easy installment loans online [url=http://directlending.cars]loans for people with bad credit[/url]

  16. Cash Advance
    agosto 07, 2018

    online loans for bad credit loans for bad credit loan bad credit [url=http://directlending.cars]direct lender payday loans[/url]

  17. Online Loan
    agosto 07, 2018

    no teletrack payday loans loan with bad credit best loans for bad credit [url=http://directlending.cars]loans[/url]

  18. Online Payday Loan
    agosto 07, 2018

    payday loans dallas tx denver payday loans loan bad credit [url=http://directlending.cars]loans[/url]

  19. Direct Lender Loans
    agosto 07, 2018

    bad credit loans payday loans bad credit get a loan with bad credit [url=http://directlending.cars]unsecured personal loans bad credit[/url]

  20. Easy Payday Loan
    agosto 07, 2018

    direct consolidation loan loans for bad credit bad credit loans [url=http://directlending.cars]bad credit loan[/url]

  21. ikezeottuw
    agosto 08, 2018

    [url=http://doxycycline-cheapbuy.site/]doxycycline-cheapbuy.site.ankor[/url] onlinebuycytotec.site.ankor

  22. emikegi
    agosto 08, 2018

    [url=http://doxycycline-cheapbuy.site/]doxycycline-cheapbuy.site.ankor[/url] onlinebuycytotec.site.ankor

  23. ijuggigazuu
    agosto 08, 2018

    [url=http://doxycycline-cheapbuy.site/]doxycycline-cheapbuy.site.ankor[/url] onlinebuycytotec.site.ankor

  24. oyowawo
    agosto 08, 2018

    [url=http://doxycycline-cheapbuy.site/]doxycycline-cheapbuy.site.ankor[/url] onlinebuycytotec.site.ankor

  25. Best Online Loans
    agosto 09, 2018

    loan with bad credit loans bad credit loan [url=http://directlending.cars]bad credit payday loan lenders[/url]

  26. Payday
    agosto 09, 2018

    loans all payday lenders loan for bad credit [url=http://directlending.cars]loans for bad credit[/url]

  27. Speedycash
    agosto 09, 2018

    loans loans bad credit loans [url=http://directlending.cars]loans[/url]

  28. unanulyepagu
    agosto 10, 2018

    [url=http:///].ankor[/url] .ankor

  29. Quick Loan
    agosto 10, 2018

    loans loans bad credit loans houston [url=http://directlending.cars]payday loans for bad credit[/url]

  30. araruquf
    agosto 12, 2018

    [url=http://doxycycline-cheapbuy.site/]doxycycline-cheapbuy.site.ankor[/url] onlinebuycytotec.site.ankor

  31. saboloqude
    agosto 14, 2018

    [url=http:///].ankor[/url] .ankor

  32. elevifeijce
    agosto 14, 2018

    [url=http://doxycycline-cheapbuy.site/]doxycycline-cheapbuy.site.ankor[/url] onlinebuycytotec.site.ankor

  33. iposopkaq
    agosto 14, 2018

    [url=http://doxycycline-cheapbuy.site/]doxycycline-cheapbuy.site.ankor[/url] onlinebuycytotec.site.ankor

Leave a Comment!

Il tuo indirizzo email non sarà pubblicato.